Details

Digitalisierung im Filialsystem


Digitalisierung im Filialsystem

Prozesse und Module für Umsetzung und Führung
1. Aufl. 2019

von: Hermann Riedl, Christian Printing

39,99 €

Verlag: Gabler
Format: PDF
Veröffentl.: 04.03.2019
ISBN/EAN: 9783658251789
Sprache: deutsch

Dieses eBook enthält ein Wasserzeichen.

Beschreibungen

<div><div><b>Erfahren Sie mit diesem Buch, wie Sie Digitalisierungsprozesse in Filialsystemen erfolgreich umsetzen.</b></div><div><br></div><div>Dieses Buch beschäftigt sich mit den Anforderungen, denen Filialsysteme von der Planung bis zur Umsetzung im Zuge der Digitalisierung unterliegen. Schließlich hat die Digitalisierung neben Prozessveränderungen auch weitreichende Konsequenzen für:</div><div>a) Führung</div><div>b) Unternehmenskultur</div><div>c) Kommunikation</div><div><br></div><div>Die Autoren schildern in diesem Buch, welche Schritte und Maßnahmen nötig sind, um eine erfolgreiche Digitalisierung im Filialsystem zu erreichen. Zudem erfahren Sie, welche besondere Rolle der Faktor Mensch in diesem Zusammenhang spielt. Der Fokus liegt dabei nicht auf der Digitalisierung ganzer Produktionssysteme oder IT-Strukturen. Vielmehr zeigt Ihnen dieses Werk mit Hilfe von konkreten Beispielen, wie Sie bereits bestehende Filialsystemprozesse und Steuerungsmodule als Führungstools nutzen und Bestandssysteme mit zusätzlichen Modulen vernetzen können. So machen Riedl und Printing mit diesem Buch deutlich, dass Digitalisierung im Filialsystem keine einmalige Maßnahme, sondern ein nachhaltiger Prozess ist.</div><div><br></div><div><b>Die richtige Strategie- und Prozessplanung</b></div><div><br></div><div>Zunächst schildern Ihnen die Autoren, warum besonders der&nbsp;Führung im Zuge der Digitalisierung von Filialsystem eine große Bedeutung zukommt. Zudem lesen Sie, wie eine stufenweise Strategieplanung zur Prozessoptimierung im Filialmanagement aussehen sollte. Anschließend setzen sich die Verfasser mit folgenden Themenbereichen auseinander:</div><div>• Technische Grundlagenplanung der Systemmodule</div><div>• Führungseffizienz und Umsetzung</div><div>• Internet und Webkommunikation</div><div>• Einbindung von Fachbereichen</div><div>• CRM und WWS-Module</div><div>• Schnittstellenprogrammierung</div><div><br></div><div>Abschließend geben Ihnen Riedl und Printing einen Überblick über wichtige Begriffe und deren Bedeutung.&nbsp;</div><div><br></div><div><b>Hilfreiche Tipps für kleine Betriebe und große Konzerne</b></div><div><br></div><div>Der didaktisch stringente Aufbau des Buchs „Digitalisierung im Filialsystem“ erleichtert Ihnen das Verständnis. Neben theoretischen Fakten zeigen Ihnen die Autoren mit Beispielen und Grafiken, wie Effizienz von Arbeitsabläufen in gewinnbringende Produktivität umgewandelt werden kann. Zudem geben Ihnen die Verfasser konkrete Tipps zur Gestaltung der internen und externen Kommunikation im Zuge der Digitalisierung – auch mit Blick auf Franchising und Partnersysteme. Auf diese Weise unterstützt dieses Werk speziell KMUs sowie Konzerne im Filialsystem bei der strategischen Planung.&nbsp;</div></div><div><br></div><div><br></div>
Digitalisierung als Führungsmodul im Mehrfilialsystem.- Planungsprozess zur Digitalisierung im System.- Technische Grundlagenplanung der Systemmodule.- Systemmodule, Führungseffizienz und Umsetzung in die Digitalisierung.- Internet und Webkommunikation.- Einbindung von Fachbereichen und Organisationen.- CRM und WWS Module in Bestandssystemen.- Schnittstellenprogrammierung zur Systemverbindung.- Wichtige Begriffe und ihre Bedeutung.
<div>Hermann Riedl ist seit 2009 Inhaber und Geschäftsführer der Unternehmensberatung RiedlConsult, die&nbsp; auf Gastronomie-, Handels- und Retailsysteme spezialisiert ist. Die besondere Kompetenz von RiedlConsult besteht in der Restrukturierung von Franchiseunternehmen und -konzernen sowie in der strategischen Ausrichtung von Mehrfilialsystemen.&nbsp; Davor bekleidete Hermann Riedl&nbsp;Führungspositionen bei PepsiCo, Pizza Hut und KFC und war als Director Operation bei McDonald's Deutschland und als Managing Director/Geschäftsführer Partnerbrand bei McDonald's International tätig.&nbsp;</div><div><br></div><div>Christian Printing, Geschäftsführender Gesellschafter der „RCP Group“ sowie der „OR&nbsp;Online Revolution GmbH“, ist spezialisiert in den Bereichen Warenwirtschaftssysteme,&nbsp;SEO Module, Intranet und Programmierung von individuellen Sonderlösungen.&nbsp;Durch seine langjährigen Erfahrungen im Bereich von Systemmodulen der&nbsp;unterschiedlichsten Handelssysteme und der daraus resultierenden Aufgaben der&nbsp;Systemvernetzung ist das Thema vernetzte Digitalisierung im System ein fester&nbsp;Bestandteil seiner unternehmerischen Aktivitäten.<br></div><div><br></div>
Die Digitalisierung in Filialsystemen hat weitreichende Konsequenzen für Führung, Unternehmenskultur und Kommunikation. Denn die Digitalisierung kann nur erfolgreich sein, wenn die Führungsmodule zeitgemäß und die Systemprozesse der Unternehmenskultur angepasst sind. In Unternehmen, die den Aspekt Mensch, die Mitarbeitermotivation und die Kundenzufriedenheit außen vor lassen,&nbsp; wird die filialübergreifende Umwandlung von automatisierten Arbeitsabläufen in gewinnbringende Produktivität scheitern.<p></p>

<p>Die Autoren verknüpfen in diesem Buch die Themen Technik und Führung. Sie beschreiben anhand konkreter Beispiele und Ablaufpläne, wie die Effizienz von Prozessen in Filialsystemen gesichert werden kann und erklären die technischen Möglichkeiten leicht verständlich. Zudem zeigen sie Chancen und Risiken auf und geben konkrete Tipps zur konsistenten Gestaltung der internen und externen Kommunikation. </p>

<p><b>Der Inhalt </b></p>

<p>Digitalisierung als Führungsmodul.- Planungsprozess.- Technische Grundlagenplanung der Systemmodule.- Führungseffizienz und Umsetzung.- Internet und Webkommunikation.- Einbindung von Fachbereichen.- CRM und WWS-Module.- Schnittstellenprogrammierung.- Wichtige Begriffe und ihre Bedeutung.</p>

<p><b>Die Autoren</b></p>

<p><b>Hermann Riedl </b>ist Inhaber und Geschäftsführer des Beratungsunternehmens RiedlConsult, das auf Unternehmensstrukturen im Bereich Gastronomie-, Handels- und Retailsysteme spezialisiert ist. Zudem ist er Gründer und Hauptanteilseigner eines IT-Unternehmens für automatisierte System-Module.<b></b></p>

<p><b>Christian Printing</b>, Geschäftsführender Gesellschafter der RCP Group sowie der OR Online Revolution GmbH, ist Experte für Warenwirtschaftssysteme, SEO-Module, Intranet, Prozessoptimierung und Programmierung von individuellen Sonderlösungen. </p>
So binden Sie die Digitalisierung in Ihr Filialsystem ein Wie beeinflussen neue Prozesse bestehende Strukturen? Konkrete Beispiele, Checklisten und Tipps für die Praxis

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