Details
#UserLovers
Experiencia de cliente y empresas GIP (Generadoras de Impacto Positivo)Directivos y líderes 1. Aufl.
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7,99 € |
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| Verlag: | Kolima Books |
| Format: | EPUB |
| Veröffentl.: | 08.07.2020 |
| ISBN/EAN: | 9788418263439 |
| Sprache: | spanisch |
| Anzahl Seiten: | 118 |
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Beschreibungen
Trabajar en mejorar la experiencia del cliente hoy no es una opcion: es una obligacion para las empresas que quieran existir en los proximos diez anos. Y comprender la nueva era digital tecnologica tambien lo es. El primer reto para volver a posicionar tu empresa en la direccin del xito pasa por conseguir que a tu organizacin realmente le importen las personas. En este libro se explica de forma prctica que existen dos grandes vas de accin en esta era digital para generar oportunidades de negocio: Disear una experiencia de cliente significativa y relevante, y ser una empresa GIP (generadora de impacto positivo)Daniel Marote lleva aos investigando y probando nuevos caminos y ha resumido sus aprendizajes en #UserLovers"e;, una filosofa de trabajo que l practica con enorme xito y que ahora ha plasmado en este libro, que recoge una forma ms eficaz y amistosa de conectar con los clientes. Ms de medio milln de profesionales ya se han unido a este movimiento para, juntos, aportar siempre valor a sus usuarios.
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